Una visión integral de la logística inversa

Isabel Padilla, responsable en Iberia del desarrollo de la solución logística dedicada al sector del bricolaje, la decoración y la jardinería, ha compartido con una audiencia de más de 150 fabricantes y distribuidores del sector Do It Yourself (DIY), las diferentes actividades que incluye el concepto de logística inversa. Más allá del proceso de devolución de un producto por un cliente al centro de distribución y su posterior gestión, esta área comprende amplitud de otros aspectos, tales como el reacondicionamiento de productos, su clasificación, transporte, recuperación, reciclaje de envases y hasta su destrucción si fuera necesaria. Todo ello en base a unas necesidades de negocio que abarcan desde el exceso de inventario hasta el manejo de mercancías en estado defectuoso.

La gestión de la logística inversa propuesta por Azkar DACHSER Group permite la adaptación a las exigentes necesidades del cliente en el tratamiento de las devoluciones y de los residuos, gracias a una visión integral de la logística, unida a la amplia capilaridad y estandarización de la red de distribución global de DACHSER. Por tanto, la retirada y devolución de la mercancía puede hacerse a origen y proveedor pero también existe la posibilidad de derivarla a otro centro y conseguir así una eficaz redistribución del stock. En cuanto a la logística de residuos, Isabel Padilla ha trasladado a los representantes del sector del bricolaje y ferretería allí presentes los servicios que ofrece Azkar en este sentido. La compañía dispone de autorización para el transporte de residuos peligrosos y el permiso de almacenamiento de éstos en determinadas delegaciones catalogadas como Centros de Almacenamiento Temporal (CAT’s).